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      1.Comment pouvons-nous trouver les produits rapidement?
      Le site Jowele a créé la fonction de classification, vous pouvez entrer les mots-clés de produits, tels que: la matière, le thème, la taille, le style, etc., de cette façon vous pouvez trouver rapidement les produits dont vous avez besoin .

      2.Que dois-je faire si je ne peux pas visiter le site Web？
      Cher client(e), si vous ne pouvez pas visiter le site avec succès, il peut y avoir les raisons suivantes:
La première raison: peut être rempli incorrect e-mail, une lettre incorrecte pourrait être conduit à l'échec.
La deuxième raison: oubliez le mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur le bouton "Mot de passe oublié" de le modifier.

      3.Si le site est en cours d'exécution lente, comment dois-je faire?
      Cher client, lorsque vous visitez notre site et trouvez qu'il fonctionne très lent, nous avons ici deux méthodes recommandées qui peuvent vous aider à résoudre ce problème :
Tout d'abord, si vous utilisez le navigateur Internet Explorer, Veuillez essayer d'utiliser un autre navigateur, tel que: le navigateur Firefox.http://www.mozilla.com/en-US/
      Deuxièmement, vous pouvez utiliser ce proxy http://socks5.com/ pour accéder à notre site Web. Si vous avez des questions, veuillez contactez e-mail avec nous: Nous aviserons le service technique pour l'inspection. Causer détresse à vous, et nous nous excusons! Merci pour l'attention!
    4.Comment pouvons-nous annuler la commande en cours?
      Lorsque vous souhaitez annuler la commande, s'il vous plaît nous contacter E-mail:service@jowele.com
Si les marchandises ne sont pas envoyés,nous allons essayer de répondre à vos besoins, S'il vous plaît noter que nous commençons généralement expédié sous 1-2 jours après confirmation de commande, si vous voyez une erreur, s'il vous plaît contactez-nous immédiatement.

    5.Est-ce que je dois calculer l’expédition ？
    Non，votre système calcule automatiquement le coût total d'expédition pour vous lorsque la destination est confirmée.

    6. Comment puis-je changer la monnaie courante dans la monnaie de mon pays?
    En haut à droite de notre page d'un site web, vous pouvez trouver une petite boîte appelée «Dollar US, Etats-Unis". Vous pouvez cliquer sur le triangle pour voir la monnaie de différents pays. Veuillez sélectionnez votre monnaie du pays. Le prix du produit sera automatiquement converti au prix dans la devise de votre pays.

    7. Comment puis-je calculer mes coûts totaux d'expédition rapidement?
    Tout d'abord, s'il vous plaît cliquez sur "Calculatrice de fret", il est en haut à droite de notre page d'un site web.
  • Sélectionnez le pays d'envoi.
  • Le poids total des marchandises.
  • Sélectionnez les moyens de livraison par votre propre. Si vous souhaitez comparer les différentes options d'expédition, cliquez sur "Sélectionner tout", puis afficher la comparaison et les détails des différentes méthodes d'expédition.

    8. Quel est le montant minimum de commande pour votre site web?
      US $100,Mais pas le frais de livraison.
En tant que leader grossiste de bijoux, nous avons des prix très compétitifs pour nos produits et les prix, mais en plus de coût et de l'expédition, les marchandises exige également des frais de traitement supplémentaires, nous avons fixé le montant minimum de commande pour sauver l'emballage et le coût du travail.
Nous nous excusons pour tout inconvénient.